Dieses Tool berechnet die monatlich aktiven Nutzer (MAU) für E-Commerce-Shops, SaaS-Produkte und digitale Handelsplattformen. Es hilft Unternehmern und Marketing-Teams, das Nutzerengagement über einen Zeitraum von 30 Tagen zu verfolgen. Nutzen Sie es, um das Wachstum mit Branchenstandards zu vergleichen und Ihre Bindungsstrategien anzupassen.
👥Monthly Active Users (MAU) Calculator
Track user engagement for your digital product or platform
So verwenden Sie dieses Tool
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre monatlich aktiven Nutzer (MAU) genau zu berechnen:
- Wählen Sie Ihre bevorzugte MAU-Berechnungsmethode aus dem Dropdown-Menü: Wählen Sie „Summe aus neuen + wiederkehrenden Nutzern“, wenn Sie Nutzerakquise und -bindung getrennt erfassen, oder „Direkte Gesamtzahl eindeutiger Nutzer“, wenn Sie eine bereits berechnete Anzahl eindeutiger Nutzer für 30 Tage haben.
- Füllen Sie die erforderlichen Eingabefelder für Ihre gewählte Methode aus. Alle numerischen Werte müssen nicht-negative ganze Zahlen für Nutzerzahlen sein.
- Optional können Sie Ihre MAU des Vormonats eingeben, um die monatliche Wachstumsrate zu berechnen, sowie den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU), um den geschätzten monatlichen Gesamtumsatz aus aktiven Nutzern zu ermitteln.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „MAU berechnen“, um Ihre detaillierten Ergebnisse anzuzeigen. Verwenden Sie die Schaltfläche „Zurücksetzen“, um alle Felder zu leeren und neu zu beginnen.
Formel und Logik
MAU ist definiert als die Gesamtzahl eindeutiger Nutzer, die mindestens einmal in einem Zeitraum von 30 Tagen mit Ihrer Plattform, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interagieren. Der Rechner verwendet zwei Kernmethoden:
- Summenmethode: MAU = Neue Nutzer (letzte 30 Tage) + Wiederkehrende Nutzer (letzte 30 Tage). Dies ist ideal für Unternehmen, die Neuakquisitionen und wiederkehrende Nutzer getrennt erfassen.
- Direkte Methode: MAU = Gesamtzahl eindeutiger Interaktionen (letzte 30 Tage). Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie bereits eine deduplizierte Anzahl eindeutiger Nutzer aus Ihren Analysetools haben.
Zusätzlich abgeleitete Kennzahlen verwenden diese Formeln:
- MAU-Wachstumsrate = ((Aktuelle MAU – MAU des Vormonats) / MAU des Vormonats) * 100
- Geschätzter monatlicher Umsatz = MAU * Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU)
- Anteil neuer Nutzer = (Neue Nutzer / MAU) * 100
- Anteil wiederkehrender Nutzer = (Wiederkehrende Nutzer / MAU) * 100
Praktische Hinweise
Für genaue Ergebnisse sollten Sie Ihre MAU-Definition an die Interaktionskriterien Ihres Unternehmens anpassen (z. B. Anmeldungen, Käufe, Inhaltsaufrufe). Wichtige Überlegungen für Nutzer aus Wirtschaft und Handel:
- E-Commerce-Shops sollten Nutzer zählen, die in den letzten 30 Tagen einen Kauf getätigt, einen Artikel in den Warenkorb gelegt oder ein Produkt angesehen haben.
- SaaS-Plattformen zählen in der Regel Nutzer, die sich in diesem Zeitraum mindestens einmal anmelden oder eine Kernfunktion nutzen.
- Branchenübliche MAU-Wachstumsraten für kleine E-Commerce-Unternehmen liegen zwischen 5 und 15 % pro Monat; SaaS-Startups streben oft ein Wachstum von 10–20 % an.
- Ein Anteil wiederkehrender Nutzer von über 40 % deutet auf eine starke Bindung für die meisten digitalen Handelsplattformen hin.
- Schließen Sie Bot-Traffic und Testkonten von Ihren Nutzerzahlen aus, um eine Aufblähung der MAU zu vermeiden.
Warum dieses Tool nützlich ist
MAU ist eine Kernkennzahl zur Bewertung von Produkt-Markt-Passung, Bindung und Wachstumspotenzial für digitale Unternehmen. Dieses Tool hilft:
- Unternehmern, die frühe Nutzerakzeptanz zu verfolgen und Marketingausgaben basierend auf Wachstumsraten anzupassen.
- E-Commerce-Verkäufern, aktive Nutzerzahlen mit Umsatzprognosen zu verknüpfen, um Verkaufsziele festzulegen.
- Marketingteams, die Wirkung von Kampagnen auf das Nutzerengagement im Laufe der Zeit zu messen.
- Investoren, die Gesundheit digitaler Handelsplattformen während der Due Diligence zu bewerten.
Häufig gestellte Fragen
Was zählt als „aktiver Nutzer“ für MAU?
Ein aktiver Nutzer ist jede eindeutige Person, die in den letzten 30 Tagen eine sinnvolle Aktion auf Ihrer Plattform durchführt. Dies kann das Anmelden, Tätigen eines Kaufs, Ansehen von Inhalten oder die Nutzung einer Kernfunktion umfassen. Definieren Sie diese Aktion konsistent, um eine genaue Verfolgung zu gewährleisten.
Wie unterscheidet sich MAU von täglich aktiven Nutzern (DAU)?
DAU misst eindeutige aktive Nutzer an einem einzigen Tag, während MAU dasselbe über 30 Tage misst. Das DAU/MAU-Verhältnis (Stickiness-Ratio) gibt an, wie oft Nutzer zurückkehren: Ein Verhältnis von 20 % bedeutet, dass Nutzer im Durchschnitt 6 Mal pro Monat interagieren.
Sollte ich inaktive Nutzer in die MAU einbeziehen?
Nein, die MAU umfasst nur Nutzer, die in den letzten 30 Tagen aktiv waren. Inaktive Nutzer, die in über 30 Tagen nicht mit Ihrer Plattform interagiert haben, sollten von der Zählung ausgeschlossen werden.
Zusätzliche Hinweise
Vergleichen Sie Ihre MAU regelmäßig mit den Kundenakquisitionskosten (CAC), um den Return on Investment für Marketingkampagnen zu berechnen. Wenn Ihr CAC höher ist als der Lifetime Value (LTV) eines Nutzers, passen Sie Ihre Bindungsstrategien an, um den Anteil wiederkehrender Nutzer zu erhöhen. Nutzen Sie MAU-Wachstumstrends, um den Infrastrukturbedarf wie Serverkapazität oder Personal im Kundensupport für Ihre E-Commerce- oder SaaS-Plattform zu prognostizieren.